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“小木屋会务中心” 体制变革增活力,搞活终端促发展

来源:小木屋  作者:李新军、陈林兵  [ 打印本页 ] [ 关闭本页 ]

近阶段来,上海小木屋会务中心根据光明食品、娱乐平台推进企业转型升级、搞活终端的工作要求,紧紧围绕“殷实农场”建设和“湾区农场、全域生态、临港腹地”战略布局,在开放思维与融合理念的指引下,始终以“转型升级、搞活终端、对标先进、提质增效”为主基调,聚焦五四打造“高品质市民体验休闲旅游区”的目标任务,着力做响五四农场旅游品牌。
        一是优化绩效考核,激发工作热情。公司根据各部门工作实际,制定了奖惩一体化的月度绩效考核方案,在加分、扣分制度实施的情况下,更好地激励各部门员工把思想和行动统一到企业发展中来。另外,对各部门主管以上人员进行月度考核,考评结果直接与月度绩效挂钩,从而激励中层以上人员更好地把精力和智慧汇集到企业发展中来,为完成全年经济指标打好人力基础。
        二是提升服务能级,加强品牌建设。公司以争创国家级旅游服务标准化示范单位为契机,提升服务技能,优化服务能级。在进一步梳理、贯彻标准化制度的基础上,不断通过内部培训和外部学习的方式,在精细化与个性化服务上下功夫,在优化管理与提高工作效率上下功夫,为客户提供“宾至如归”的享受和体验,赢得口碑,塑造品牌。
        三是推进项目建设,助力全域旅游。公司致力推进融农业元素、光明文化元素于一体的二期房车露营地项目建设,延伸产业链,提升产业附加值,引导消费升级,赋予旅玩项目更多的生命力;同时,借助政府民生实事项目,进行园区内道路改造,并结合场中路至瓦洪公路健身步道项目,进行体育方面的产品设计,让更多市民在五四生态旅游中享受高品质的体验。
        四是内外协同发展,共舞再谱新篇。公司借助兄弟单位优势资源,进行产品设计和打包,从而实现串珠成线、连线成片的互助式发展格局,在接待服务、活动策划中,让更多的市民和消费者进一步了解五四“从田头到餐桌”的全产业链布局,全方位地展现五四农场为满足消费者美好生活需求所做出的积极探索。并借助携程网、大众点评网、飞猪网等网络平台,加大宣传和销售力度。